*退貨限制:必須於7天鑑賞期內提出,商品上的標籤不可撕毀,內容物與贈品皆需完整
*出貨商品,如有暇疵,退換貨運費由本館支出;若原因有他,運費由客戶自付(或由退款中扣除)
*商品如有污損、破裂痕跡、不當保養、不正確方法使用,恕無法做退貨處理。
*本館展示之任一商品,均可與客服人員尋洽相關性問題
 
 
換貨須知:

1.若尺寸不合或任何的問題需要換貨 請於一周內提出並且完成換貨手續 逾期 不受理

2.商品圖檔顏色因電腦螢幕設定差異會略有不同,以實際商品顏色為準、不接受色差緣故 要求換貨

3.本賣場為小本經營  一分錢一分貨 不接受"我不喜歡" "跟想像中不同"等個人因素要求退款退貨唷

4.退回之商品必須是全新狀態且完整包裝(保持商品、附件、包裝、及所有附隨文件或資料之完整性),否則恕不接受退貨。退貨時請將欲退回之商品寄回至出貨地點(地址請洽詢本站客服人員),並於包裝中附上訂單編號、您的姓名、連絡電話及退貨原因。非商品瑕疵退貨需自行負擔運費。

 

換貨方式:

網站內詢問:
「顧客中心」→「訂單查詢」→訂單的右邊有「訂單留言」→「退貨/換貨」把您原先購買的商品名稱/顏色/尺寸和想更換的顏色/尺寸留言給我們即可,客服人員收到留言後會再告知您商品寄回的地址,請在包裹中放入運費60元、紙條註明姓名、電話、地址。
 
 

 

瑕疵退貨須知

凡商品有瑕疵及故障,本網站 提供七天內新品更換服務。因原廠規定欲更換之新品,須保留商品之完整性及所有附件,如:外盒、保固卡、說明書、發票及所有出貨時之配件等。

商品若有疑似食物髒污、異味、商品損壞,影響二次銷售之商品,均無法退換

經檢測確實為新品故障,且所附之配件完整者,方予以新品更換,約七個工作天(不含例假日)。若不符更換新品的規定(如配件不完整),則以維修品處理之。

◎贈品、個人衛生用品(內衣、褲)一旦售出無法更換。
◎如已無更小或更大的size,也可以更換其它款式商品,金額多退少補。

欲退貨之商品,須保留商品之完整性及所有附件,如:外箱、保麗龍、保固卡、 說明書、發票及所有原廠出貨時之配件等;本公司在收到商品並檢查完成後,始辦理退貨事宜,約七個工作天。
鑒賞期內所退回之商品,若發現有人為損壞之情事者,恕不接受退貨並以維修品處理之。


退貨方式:

網站內詢問:
「顧客中心」→「訂單查詢」→訂單的右邊有「訂單留言」→「退貨/換貨」,將商品瑕疵地方,詳細敘述留言給我們客服人員,客服人員收到留言後會再告知您商品寄回的地址,(必要時會請您拍攝瑕疵區塊回傳給我們),請在包裹中放入紙條註明姓名、電話、退款帳戶資訊。

 

以下情形不在瑕疵換貨範圍:
1.淺色衣物如有不明顯、淡色的髒汙,如不超過直徑0.4公分大小不算在瑕疵換貨範圍,因為淺色布料一整塊下去裁片車縫,可能布料原先就已有淡淡的髒汙,如對於商品要求嚴格者,請盡量避免下標淺色衣物(如白色衣物有明顯深色的髒汙,則算瑕疵更換範圍)。
2.整件洗滌過的衣物無法更換,如您發現商品有小髒汙,可直接用棉花棒沾洗衣精小範圍擦拭髒汙嘗試處理,如處理不掉依然可以換貨,但如果您直接就整件丟洗衣機洗滌,可能會造成萬一還是無法處理乾淨又無法換貨的情形。
3.衣物有線頭不算瑕疵範圍內。
4.因拍照時的光線、每個人的電腦、手機螢幕顯示器不同,一些比較特別的顏色難免會有色差,商品以實物為準,如對色差要求嚴格者請盡量避免購買特殊顏色之商品。
5.贈品、個人衛生用品(內衣、褲)一旦售出無法更換。
 
 
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